要想使ISO9001質量體系認證工作獲取良好的成效,然后進步中小企業質量辦理水平,應采納以下幾方面的對策:
一、樹立“質量”的自覺觀念:
通過廣泛的培訓與教育,使司理層與整體職工都明確:在今后國際化的商場競爭中,質量不同的產品,質優者勝!有質量才有商場,有商場才有效益,因而,ISO9001質量體系認證并不是誰強加給本企業、本部門的苦差,不是“人家要我干”,而是“自己需求干”。還應使司理層與整體職工都意識到ISO9001認證觸及企業一切職工,有必要全員參加。
二、進步對ISO9001、對質量認證的認識:
ISO9001系統的內在特點事實上是靈活的、柔韌的,它適用于任何行業、任何規模的企業,對中小企業相同適用。
三、制定契合企業需求的質量體系:
以合理的投入獲取最大的效益,企業應給予貫標工作精力、時間和成本上合理而充分的投入。從另一角度來說,不必把原有的規章準則、工藝流程等文件廢棄,重整旗鼓,而是依照企業的實踐,對比選定的體系要素,對現有的一些程序化的規章、準則、操作規則進行刪去、補充。
這樣,既節省了投入,又能夠得到實在契合中小企業運作需求的質量體系,一起中小企業運作需求的質量體系、中小企業靈活機動的優勢也可得以保存,以最小的投入獲取了最大的效益。
四、穩重挑選辦理者代表:
辦理者代表是整個ISO9001質量認證體系樹立進程中關鍵的人物,ISO9001質量規范賦予其“確保依照本規范要求樹立、施行和保持質量體系的重任”,辦理者代表的挑選是否恰當,直接關系到整個認證工作進展的順暢與否。
五、注重全員培訓及后期辦理:
ISO9001認證的一切規范程序文件、質量計劃等都要靠人去執行。因而,加強培訓、進步人員的本質,習慣辦理、執行、驗證等工作的需求是確保ISO9001質量體系繼續正常運轉,實現質量方針和方針的首要因素。
六、慎重挑選咨詢機構:
一般而言,企業的ISO9001認證進程需求有專業咨詢公司的參加,以便理清頭緒、加快進度、少走彎路。在挑選咨詢公司時,要調查咨詢公司規模的大小,是否有來自不同專業范疇的咨詢人員,其專業知識與實踐辦理布景是否廣泛,對中小企業進行咨詢的經驗是否豐富,能否策劃進行完好的培訓,能否提供實地觀摩的機會等問題。
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